2012年4月22日日曜日

アメリカかぶれの日本人

Ebayのオークション代行をしているセカイモンという会社がある。アメリカに拠点があるので出品者とのトラブルを回避するために、ここを通じてアンプを3台落札した。
のだが、この会社の物流倉庫に届いた僕の商品は、オーバーサイズ扱いになるという。オーバーサイズとは、梱包の三方の合計が160cmを超えるか、重量が25kgを超えるかの場合、運賃が割高になる料金形態のことだ。僕が頼んだ3つの内、2つがオーバーサイズ扱いとなってしまった。そういう訳で担当者達とメールのやり取りをするのだが。こいつらがまた使えない、というか、アメリカに住んでるもんだから、アメリカ人かぶれの日本人になってしまって、日本人のよさも、アメリカ人のよさもなく、やな感じだ。つまり、仕事に忠実で顧客に対するサービス精神がある訳でなく、顧客の懐にグッと入り込んで”任せてくれ”という引率力がある訳でもない。ただ、丁寧な言葉遣いで、できないことはできない、と言って来るだけだ。
仕事ができる奴がどういう奴かを勘違いしてるんだよな。

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