蜂が出ない

蜂が思うように巣箱から出てくれない。説明書と販売店の人の言うとおりやってるのだが全然蜂が花に向かってくれない。それどころか巣箱から3匹くらいしか出てこない。
何が問題なんだろう、と思い蜂屋さんに聞いてみた。この人は商品知識豊富で教える手順もよく、珍しく僕が認めるいい営業さんだ。話した結果新しい蜂を送ってもらうことになった。それでもいいんだけど、僕は何か大きな間違いをしてないだろうか。